1. Responsable del tratamiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a las personas usuarias de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:
Responsable: Certel Consultores
NIF/CIF: B67289116
Domicilio: Passeig Doctor Moragues, 240, 2º 4ª, 08210 Barberà del Vallès
Teléfono: 937 296 124
Correo electrónico: certel@certel-ingenieria.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por las personas usuarias podrán ser tratados, según corresponda, con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Facilitar información sobre los servicios profesionales ofrecidos por Certel Consultores.
- Gestionar solicitudes de presupuesto o propuestas de colaboración realizadas por las personas interesadas.
- Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de una relación profesional, comercial o precontractual.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables a Certel Consultores.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron facilitados.
3. Datos personales tratados
En función del medio de contacto utilizado y de la información proporcionada voluntariamente por la persona usuaria, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa u organización a la que pertenece la persona interesada, cuando proceda.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje, consulta o solicitud.
Se recomienda no proporcionar información especialmente sensible o datos que no resulten necesarios para atender la consulta o solicitud realizada.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para tratar los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
Atención de consultas y solicitudes de información: el tratamiento podrá basarse en el consentimiento de la persona interesada manifestado mediante el envío voluntario de sus datos y su solicitud.
Solicitud de presupuestos, servicios o actuaciones precontractuales: el tratamiento podrá resultar necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada.
Prestación de servicios o relación contractual: cuando exista una relación contractual, determinados tratamientos serán necesarios para su ejecución.
Cumplimiento de obligaciones legales: determinados datos podrán ser tratados cuando sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a Certel Consultores.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la solicitud o mantener la relación profesional o contractual correspondiente.
Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos dejarán de utilizarse para dicha finalidad cuando la persona interesada retire su consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando:
- Exista una obligación legal.
- Sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado.
- Intervengan proveedores que presten servicios a Certel Consultores y necesiten tratar determinados datos por cuenta de esta entidad, actuando como encargados del tratamiento y sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que, debido a los servicios tecnológicos utilizados, llegaran a producirse y se adopten previamente las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en los supuestos establecidos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando este derecho resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado cuando esta sea la base jurídica del tratamiento.
- No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas, cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede dirigirse a:
Correo electrónico: certel@certel-ingenieria.com
o mediante comunicación dirigida a:
Certel Consultores
Passeig Doctor Moragues, 240, 2º 4ª
08210 Barberà del Vallès, Barcelona
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona solicitante y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional necesaria para verificarla.
8. Procedencia de los datos
Con carácter general, los datos personales tratados a través de este sitio web proceden directamente de la propia persona interesada, que los facilita voluntariamente al contactar con Certel Consultores.
9. Seguridad y confidencialidad
Certel Consultores adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
Asimismo, las personas que intervengan en el tratamiento de los datos estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
No obstante, ninguna transmisión o sistema de almacenamiento a través de Internet puede considerarse completamente exento de riesgos, por lo que se aplicarán las medidas razonablemente adecuadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o tratamientos indebidos.
10. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si una persona interesada considera que sus datos personales no están siendo tratados de acuerdo con la normativa vigente o que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
11. Modificación de la Política de Privacidad
Certel Consultores podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en la forma de tratar los datos personales.
Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer su versión vigente.